3 archivos de Nicole Solano Chavarría

La comunicación para el cambio social nació para movilizar ideas y acompañar transformaciones colectivas. Las organizaciones sociales nos enfrentamos a un ecosistema dominado por plataformas cuyos sistemas de medición fueron diseñados para optimizar la rentabilidad y la atención, no para valorar procesos sociales o comunitarios. En ese contexto, muchas terminamos evaluando nuestro trabajo en función de métricas cuantitativas, aunque estas no reflejan del todo el valor de nuestras acciones. El reto no es abandonar los datos, sino evitar que estos nos definan.

La libertad de expresión y la protección de las comunidades en línea no deberían ser fuerzas opuestas. Sin embargo, la moderación automatizada de los contenidos convierte esa tensión en un silenciamiento o en una modificación forzada de nuestro lenguaje en línea. La moderación algorítmica silencia las voces críticas y desplaza la memoria de quienes quieren hacerse escuchar, obligándonos a hablar en clave para que nuestras luchas no desaparezcan.