A lo menos ese es el resultado de un estudio de Musicload, una de las tiendas de música virtuales más grandes de Europa, que tres de cada cuatro llamadas a atención al cliente dicen relación con problemas derivados de los DRM de los archivos que se venden.
Más información, en español, en Enrique Dans.
En inglés, Ars Technica y BoingBoing.
